Konflikte im Arbeitsalltag sind normal – entscheidend ist, wie wir ihnen begegnen. In unserem Kompaktkurs lernen Sie, schwierige Situationen gelassen zu meistern und Konflikte konstruktiv zu lösen.

Sie erhalten praxisnahe Werkzeuge für klare, wertschätzende und zielführende Kommunikation – über alle Hierarchieebenen hinweg. Gemeinsam entwickeln wir Strategien, die Deeskalation fördern, das Teamklima verbessern und die Zusammenarbeit nachhaltig stärken.

Nach dem Kurs können Sie Konflikte souverän einschätzen, deeskalierend agieren und gestärkt aus herausfordernden Situationen hervorgehen. Außerdem befähigt der Kurs erfahrene Teilnehmende, die Inhalte in der eigenen Organisation weiterzugeben und so die Kommunikationskultur langfristig positiv zu gestalten.

Inhaltliche Schwerpunkte:
•    Grundlagen gelingender Kommunikation
•    Reflektion des eigenen Kommunikations- und Konfliktverhaltens
•    Kommunikations- und Konfliktmodelle
•    praktische Kommunikationsmethoden und Gesprächsführung
•    Konfliktanalyse und Konfliktklärung
•    Konfliktgespräche führen
•    Tools für eine positive Teamkultur 
•    Transfer in den Arbeitsalltag

Die Kursleiterin Dr. Claudia Bielfeldt ist Biologin, Mediatorin und zertifizierte Resilienztrainerin.

Die Jugend- und Bildungsstätte Klingberg/Scharbeutz ist wunderbar gelegen. Die Ostsee ist ganz in der Nähe, der Wald liegt direkt vor der Tür und der Pönitzer See ist durch eine kurzweilige Wanderung gut zu erreichen. Die Nähe zur Natur hat einige Übungen dieser Woche direkt inspiriert, denn in dieser schönen Umgebung können die Gedanken fliegen und der Kopf wird frei für Neues.

Eine ausführliche Seminarbeschreibung finden Sie im Downloadbereich.

• Mit Übernachtung
• maximal 16 Teilnehmende
• Barrierefrei
• Komplettpreis inkl. Seminargebühr und Vollverpflegung ab 595,- €,
  weitere Optionen siehe Preisliste.
• Eine Mitreise von Begleitpersonen/Kindern ist möglich,
  Kinderbetreuung hingegen nur, wenn in diesem Kurs angeboten.
• Anerkennungen für Bildungsurlaub werden aktuell gestellt in: Hamburg, Niedersachsen, Schleswig Holstein, Brandenburg, Berlin und Bremen
• Infos unter 04524 - 9388

Kursleitung:

Dr. Claudia Bielfeldt